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ACTUALITES

  • 06 Juin 17
    Paiement en ligne
    Actualités locales
    Profitez du service de paiement en ligne et simplifiez-vous la vie ! Pour y accéder, il suffit de vous rendre sur www.uem-neuf-brisach.fr et de cliquer sur le bouton à droite « Payez votre facture en ligne ». Ce nouveau mode de paiement, simple et efficace, présente de nombreux avantages : totalement gratuit, il vous permet d’éviter les déplacements ou les frais postaux. De plus, grâce au paiement en ligne, vous pouvez régler vos factures dès leur réception 7j/7, 24h/24.
  • 01 Janvier 16
    Calendrier EJP 2016-2017
    Actualités locales
    Vous bénéficiez de l’option EJP, veuillez trouver ci-dessous le calendrier des jours EJP Vous pouvez également appeler notre répondeur (0 821 74 29 90) chaque jour après 18h. Il vous indiquera la probabilité que le lendemain soit un jour EJP                       HIVER 2016/2017 1er jour Merc. 30 novembre 12 ème jour Jeudi 19 janvier 2ème jour Jeudi 01 décembre 13 ème jour Vend. 20 janvier  3ème jour Vend. 02 décembre 14 ème jour Mardi 24 janvier 4 ème jour Merc. 07 décembre  15 ème jour Merc. 25 janvier 5 ème jour Mardi 03 janvier  16 ème jour Jeudi 26 janvier 6 ème jour Merc.04 janvier  17 ème jour Vend. 27 janvier 7 ème jour Jeudi 05 janvier 18 ème jour Jeudi 09 février 8 ème jour Vendr. 06 janvier  19 ème jour Vendr. 10 février 9 ème jour Lundi 16 janvier 20 ème jour Mardi 7 mars 10 ème jour Mardi 17 janvier 21 ème jour Lundi 20 mars 11 ème jour Merc. 18 janvier 22 ème jour Mardi 28 mars
  • 07 Juillet 15
    Les encaissements désormais possibles à l'UEM !
    Actualités locales
    Depuis le 23 juillet 2015, les encaissements en chèques et espèces peuvent se faire à l'accueil de l'UEM. Les encaissements par carte bancaire seront également possibles très prochainement.   Nous vous rappelons nos horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
  • 07 Juillet 15
    Un nouvel accueil pour l'UEM
    Actualités locales
    Suite à la rénovation de nos locaux, l'entrée de l'accueil de l'UEM est désormais déporté au 2 rue Michel Marsal - NEUF-BRISACH Cette entrée permet dorénavent l'accès aux personnes à mobilité réduite conformément à la réglementation en vigueur.  
  • 07 Juillet 15
    Mouvements tarifaires au 1er Août 2015
    Actualités nationales
    Conformément à l’arrêté du 30 juillet 2015, les Tarifs Réglementés de Vente de l’électricité sont modifiés au 1er août 2015. Ces différents mouvements se traduisent globalement par une augmentation des prix de l’électricité : Moyenne de 2,5% pour le tarif bleu résidentiel et 0% pour le tarif bleu non résidentiels Moyenne de 4,2% pour les tarifs jaunes et verts. Le nouveau barème des tarifs réglementés est téléchargeable sur le site Internet ou disponible sur simple demande au numéro de téléphone indiqué sur votre facture.   D’autres évolutions en cours….   Evolution au 1er août 2015 du TURPE et du Catalogue des prestations   Conformément à la délibération de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie) du 28 mai 2015, les barèmes du Tarif d’Utilisation du Réseau Public d’Electricité (TURPE) ont également été mis à jour au 1er août 2015. L’augmentation des tarifs d’acheminement est en moyenne de +0,4% avec cependant une baisse significative de la composante annuelle de comptage qui passe de 1206,48 € à 514,68 € (appliquée aux comptages HTA uniquement).   D’autre part, la section 5 des règles tarifaires relatives aux prestations annexes réalisées sous le monopole des Gestionnaires de Réseau de Distribution prévoit que les tarifs de ces prestations soient indexés chaque année en fonction de l’évolution de l’indice des prix à la consommation harmonisée en France. En application de ces dispositions et selon la délibération de la CRE du 13 mai 2015, les tarifs des prestations annexes réalisées sous le monopole des GRD évoluent également de + 0,4 % au 1er août 2015. Le catalogue des prestations mis à jour est consultable et téléchargeable sur le site Internet
  • 07 Juillet 15
    Disparition des tarifs jaunes et verts
    Actualités nationales
    Les tarifs réglementés de vente d’électricité pour l’ensemble des clients ayant un contrat dont la puissance souscrite est supérieure à 36 kVA (tarifs jaunes et verts) disparaîtront le 31 décembre 2015. La fin de ces tarifs est encadrée par la loi de décembre 2010 sur la nouvelle organisation du marché de l’électricité, dite Nome. Afin d’aider les consommateurs concernés à anticiper la fin de leur contrat au tarif réglementé, un dispositif d’information et d’accompagnement spécifique a été mis en place par les pouvoirs publics : Un premier courrier explicatif vous a été transmis courant 2014 Vous avez également reçu récemment, une note d’information des pouvoirs publics sur la fin des tarifs réglementés jaunes et verts de vente au 31 décembre 2015 accompagnée d’une liste de fournisseurs proposant des offres de marché.   Consultez ces courriers en cliquant sur les lien ci-dessous : - Courrier d'information transmis en 2014 - 2nd courrier d'information - Annexe au 2nd courrier  
  • 10 Octobre 14
    Nouvelle vague de démarchage frauduleux!
    Actualités locales
    Un grand nombre de clients sur notre secteur de distribution nous ont signalé avoir été contactés par téléphone et basculés automatiquement sur une messagerie automatique leur indiquant une consommation en électricité trop élevée sur leur point de service et un numéro de téléphone à composer pour une prise rapide de rendez-vous.   Nous informons notre clientèle que l’UEM ne pratique ni le démarchage à domicile, ni téléphonique et n’est en aucune manière associée à ce type de méthode.   Ainsi, nous rappelons à la prudence l’ensemble de nos clients pour ne pas se laisser abuser par de faux partenaires, faux contrôleurs, ou encore de faux agents UEM.   De plus, en cas de déplacement d’agents de l’UEM à votre domicile, il est important de rappeler qu’ils sont tous munis d’une carte professionnelle justifiant de leur identité et de leur appartenance à l’entreprise, se déplacent avec des véhicules de l’entreprise et sont habillés de vêtements portant le logo UEM. Notre releveur est également muni d’un courrier d’habilitation.   Dans le cas de démarchage douteux, nous vous recommandons donc encore une fois la plus grande vigilance et vous conseillons de prendre contact avec nos services pour confirmation d'accréditation et afin de nous permettre la mise en place de mesures nécessaires.   Coordonnées de l’UEM : 03 89 72 29 90
  • 04 Avril 13
    Un glossaire pour nos consommateurs
    Actualités nationales
    La DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) a publié courant du mois d'avril, un glossaire à l'attention de l'ensemble des consommateurs d'énergie (électricité et gaz). Celui-ci reprend de manière simple, les principaux termes utilisés dans le domaine de l'électricité et du gaz naturel.   N'hésitez pas à consulter ce document en cliquant sur le lien ci-dessous :      
  • 02 Février 13
    Vidéo de présentation de l'UEM
    Actualités locales
    Visionnez la vidéo de présentation de l'UEM : Une entreprise qui va de l'avant, tout en respectant son histoire et ses valeurs!  
  • 07 Juillet 12
    Un espace Info-Energie dans les locaux de l’UEM
    Actualités locales
    L’ouverture de l’Espace Info Energie Ried Rhin a été officialisée le mardi 10 juillet, dans les locaux de l’UEM par le biais d’un point presse organisé à l’initiative de Gérard HUG, Président de la Communauté des Communes du Pays de Brisach et porteur du projet.       Créé en collaboration avec l’ADEME, en participation avec la région Alsace, ce nouveau service est le fruit d’un partenariat avec la Communauté de Communes du Pays du Ried Brun et la Communauté de Communes du Ried de Marckolsheim. Partenaire des collectivités, c’est tout naturellement que l’UEM s’est associée à cette démarche en accueillant l’EIE dans ses locaux et en apportant son appui logistique. L’objectif est de contribuer ainsi à l’amélioration et à l’élargissement de l’accès à l’information pour les habitants du secteur.   Alex Devaux, conseiller en matière d’énergies renouvelables et d’économies d’énergie est à votre disposition depuis le 18 juin 2012 pour répondre à vos interrogations. Qu’il s’agisse d’un projet de construction ou de rénovation, des conseils gratuits et personnalisés vous seront apportés dans des domaines variés tels que le choix du type d’énergie, l’isolation, le mode de chauffage, les énergies renouvelables, les aides financières, etc…